Tratamos tus datos con un propósito.
Al Toke, identificado con RUC N.° 20600640993, utiliza datos personales para conversar contigo, entender tus objetivos y prestar servicios de marketing. No usamos la información para crear perfiles clínicos ni solicitamos historias clínicas o datos de pacientes.
1. Alcance
Esta política comprende los datos que llegan a Al Toke por el sitio web, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales, reuniones, propuestas, contratos y otros canales comerciales relacionados con nuestros servicios.
2. Principios que aplicamos
- Propósito: recopilamos información relacionada con una finalidad concreta y comunicada.
- Proporcionalidad: pedimos solo lo razonablemente necesario para atender la solicitud o prestar el servicio.
- Transparencia: explicamos cómo se recopila la información y cómo puedes ejercer tus derechos.
- Seguridad: limitamos el acceso y aplicamos medidas razonables de protección.
- Confidencialidad: el equipo y los proveedores autorizados deben usar la información solo para la función asignada.
3. Finalidades y bases del tratamiento
Podemos tratar datos para responder una consulta, realizar un diagnóstico comercial, elaborar una propuesta, ejecutar un contrato, coordinar producción y soporte, administrar pagos cuando se habilite un canal autorizado, atender obligaciones legales y mejorar nuestros servicios.
Cuando enviemos publicidad o comunicaciones comerciales, utilizaremos el consentimiento u otra base permitida por la normativa aplicable. Puedes oponerte o retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la validez del tratamiento realizado antes de la revocación.
4. Información de salud y pacientes
El marketing clínico puede trabajar con profesionales y negocios del sector salud, pero la agencia no necesita historias clínicas, diagnósticos, resultados de exámenes, fotografías identificables de pacientes ni otra información sensible para cotizar o ejecutar una estrategia. Si una campaña utiliza testimonios o imágenes, el cliente debe contar con las autorizaciones que correspondan y verificar que el contenido pueda difundirse legalmente.
5. Proveedores y encargados
Para operar podemos apoyarnos en servicios de hosting, correo, mensajería, almacenamiento, gestión comercial y redes sociales. Solo compartiremos la información que resulte necesaria para la actividad encargada y procuraremos que existan compromisos de confidencialidad y seguridad.
Si una herramienta implica una nueva forma relevante de recopilar o analizar información, actualizaremos esta política y la información de privacidad antes de ponerla en funcionamiento, cuando corresponda.
6. Conservación y eliminación
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la relación comercial, la atención de una solicitud, la defensa de derechos o el cumplimiento de obligaciones legales. Cuando corresponda, se eliminarán, anonimizarán o bloquearán de forma segura.
7. Ejercicio de derechos y consultas
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, cancelación o supresión, oposición y revocación del consentimiento mediante info@altoke.net. También puedes escribir al WhatsApp +51 931 329 289; para solicitudes formales recomendamos usar el correo e indicar el derecho que deseas ejercer.
Comparte con Al Toke únicamente la información necesaria para el trabajo. No envíes datos clínicos identificables de pacientes por los canales comerciales.
Para una versión definitiva, el responsable debe completar y validar sus datos legales, el inventario de proveedores y, si corresponde, el registro de los bancos de datos personales aplicables.